• FMCG
• ритейл
• жизненный цикл

Управление жизненным циклом товара: как продлить жизнь на полке

Основательница консалтинговой компании Ритейл Дока Мария Шматкова о жизненном цикле товара на полке: что это такое и как его продлить производителю

• КатМан
• FMCG
• мероприятие

Мария Шматкова на конференции «Категорийный менеджмент в белые ночи»

Мария Шматкова (Ритейл Дока) на конференции в СПб: Клиентский опыт — новый фронт борьбы за покупателя. Как его измерить и превратить в конкурентное преимущество

• Ритейл
• покупатели
• FMCG

Зумеры и FMCG: как ритейлерам заслужить лояльность поколения Z

Мария Шматкова (Ритейл Дока): поколение Z переписывает правила FMCG. Почему скидки уже не работают, СТМ в кризисе, а онлайн-ожидания зашкаливают

• Интервью
• тренды
• омниканальность

Главный миф о ритейле, в который все верят, но он давно устарел

Основательница Ритейл Дока Мария Шматкова развенчивает главный миф отрасли и объясняет, почему «гигантомания» проигрывает компактности

• Интервью
• маркетплейсы
• CVP

Как ритейлеру сохранить лояльность клиентов в эпоху агрессивных скидок

Основательница Ритейл Дока Мария Шматкова о том, как удержать клиентов, не вступая в ценовые войны с маркетплейсами

• Интервью
• ритейл
• советы

Советы новичку в ритейле: интервью с основательницей компании Ритейл Дока

Как продвигать бренд в 2025, какие навыки ключевые в ритейл-консалтинге и при чем тут Walmart: Мария Шматкова (Ритейл Дока) — о реалиях ритейла в 2025 году

• Дизайн
• упаковка
• ошибки

Дизайн упаковки: как неудачное решение может испортить все

Упаковка — ваш «молчаливый продавец». Неудачный дизайн упаковки способен перечеркнуть годы инвестиций в качество продукта. Разберем на примерах, почему

• Мероприятия
• Quorum
• KPI

Мария Шматкова и Ритейл Дока на XXIV конференции Quorum 2025

Соосновательница «Ритейл Дока» выступила с лекцией «Как выстраивать систему поощрений закупщика через KPI?», рассказав о подходах к оценке эффективности

• Интервью
• консалтинг
• миссия

Консалтинг для FMCG: готовность к изменениям как ключ к успеху

Ритейл-консалтинг: как помочь клиенту, который боится меняться. Мария Шматкова (Ритейл Дока) — о работе с клиентами, метриках успеха и миссии компании

• Неделя российского ритейла
• мероприятия
• тренды ритейла

Мария Шматкова и Ритейл Дока на Неделе Российского Ритейла 2025

Соосновательница «Ритейл Дока» выступила с лекцией «Тренды ритейла, основанные на данных». Мария раскрыла ключевые вызовы отрасли и их технологические решения

• Интервью
• экология
• ритейл стратегия

Как запрос на экологичность перестраивает правила игры в ритейле

О трендах устойчивого потребления, вызовах «зеленого» позиционирования и решениях, которые сохраняют рентабельность, поговорили с основательницей «Ритейл Дока» Марией Шматковой

• Клиентский опыт
• СХ
• клиентский сервис

Клиентский опыт и клиентский сервис: в чем разница и что важнее

О разнице клиентского опыта и сервиса рассказывает эксперт по Клиентскому опыту Ритейл Дока Екатерина Ирышкова. Причем здесь театр?

• Ритейл
• омниканальность
• ритейлеру

Онлайн vs офлайн в ритейле: как найти баланс без жертв

Как ритейлерам совместить онлайн и офлайн. Мария Шматкова, основатель Ритейл Дока: интеграция вместо выбора — ключ к росту продаж и лояльности

• Ритейл
• тренды
• технологии

Как изменится ритейл к 2029: 5 must-have технологий и устаревающие тренды

Какие технологии станут must-have для ритейла к 2029: Мария Шматкова, основатель Ритейл Дока, о ключевых трендах и устаревших подходах

• Интервью
• тренды
• производителям

Как производителям говорить с ритейлерами на одном языке: Интервью с Марией Шматковой

О главных вызовах ритейла, ошибках производителей и изменении в поведении покупателей поговорили с основательницей «Ритейл Дока» Марией Шматковой

• Мероприятия
• категорийный менеджмент
• клиентский опыт

Катман в белые ночи

На связи Мария Шматкова, основатель Ритейл Дока! Это релиз одного из самых ценных в году событий по категорийному менеджменту и скидка на участие в конце.

• Импортозамещение
• косметика
• вызовы

Российская косметика после 2022 года: ключевые вызовы и точки роста

Сможет ли российская косметика преодолеть кризис: ритейл-эксперт Ритейл Дока Юлия Григорьева про сложности и возможности развития российского рынка косметики

• Beauty
• импортозамещение
• аналитика

Российская косметика на подъеме: как локальные бренды захватывают рынок

Ритейл-эксперт Ритейл Дока Юлия Григорьева: как российская косметика захватила до 45% рынка после 2022 года

• Ритейл
• чеки
• аналитика

Кассовые чеки как ключ к анализу покупателей и росту продаж

Ритейл-эксперт Ритейл Дока Максим Беседин о том, как анализ чеков помогает увеличить продажи и лояльность клиентов в ритейле

• Юридический консалтинг
• ритейл
• аутсорсинг

Юридический аутсорсинг для производителей: анализ эффективности

Плюсы и минусы юридического аутсорсинга для производителей в новой статье от Сергея Владыкина.

• Мероприятия
• УТП
• CVP

Ритейл-эксперт Мария Шматкова провела эфир о дифференциации в FMCG на канале Категорийный менеджмент

Рассказываем, как прошел эфир с основательницей Ритейл Дока Марией Шматковой на канале «Категорийный менеджмент»

• E-com
• маркетплейсы
• тренды

Торговля на маркетплейсах: стратегии, ловушки и инструменты для роста бизнеса

За последние десять лет маркетплейсы превратились в ключевой двигатель мировой электронной коммерции. Как эффективно войти в эту сферу? Разберем важные нюансы в нашем материале.

• Омниканальность
• бесшовный опыт
• CX

Омниканальность в розничной торговле: ключ к заработку

Как интеграция каналов помогает завоевывать лояльность покупателей и увеличивать долю на рынке? Рассказывает Мария Шматкова

• Мероприятия
• обзоры
• ритейл

Retail Tech 2025: трансформация ритейла через технологии и новые стратегии. Обзор мероприятия

С 22 по 24 апреля в Москве проходит главное отраслевое событие года — международный форум Retail Tech 2025, посвященный технологическому будущему розничной торговли. Обзор мероприятия от Марии Шматковой

• CX
• клиентоцентричность
• бизнес

Клиентоцентричность: модный хештег или новая реальность бизнеса?

Действительно ли так важна клиентоцентричность или это просто мода? Разбираемся с Екатериной Ирышковой — Экспертом по клиентскому опыту компании Ритейл Дока

• Упаковка
• брендинг
• тренды

Дизайн упаковки как двигатель продаж: Тренды 2025 года

Какие тренды будут определять дизайн упаковки в 2025 году? Как она влияет на восприятие товара и продажи? Рассказывает Мария Шматкова

• Тренды
• прогнозы
• рекомендации
• fmcg

Перетекание клиентов между каналами торговли: тренды и прогнозы для FMCG

Главный ритейл-эксперт и основатель компании Ритейл Дока Мария Шматкова про тренды в FMCG, прогнозы до 2029 и стратегии для выживания в новой реальности

• Бизнес
• консалтинг
• услуги

Почему ритейл-консалтинг — ваш ключ к успеху

В условиях, когда розничная торговля становится полем битвы за внимание клиента, только те, кто действует на опережение, остаются в игре

• Категорийный менеджмент
• целевые категории
• ритейл

На что обратить внимание при выборе целевой категории в ритейле

Руководитель направления Аналитики и Технологий продаж консалтинговой компании Ритейл Дока Максим Беседин про целевые категории в ритейле

• Мероприятие
• форум
• трейд маркетинг

Мария Шматкова и Ритейл Дока на FMCG&RETAIL TRADE MARKETING FORUM 2025

На прошлой неделе проходил FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM 2025 VIII Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса

• Контрактное производство
• собственное производство
• мнения

Собственное и контрактное производство — что выбрать ритейлеру-новичку

Ритейл-эксперт Юлия Григорьева про контрактное и собственное производство: нюансы каждого из подходов

• Стратегия
• управление
• бизнес

Стратегическая сессия: создайте план, который вдохновит вашу команду

О важности стратегических сессий для бизнеса и ценные рекомендации по их проведению

• Мероприятия
• форум
• трейд-маркетинг

Ритейл Дока на 27-th FMCG TRADE MARKETING FORUM «УСПЕХ НА ПОЛКЕ 2025»

Краткий обзор деловой программы прошедшего 27-th FMCG TRADE MARKETING FORUM «УСПЕХ НА ПОЛКЕ 2025», на котором выступала основательница и ключевой ритейл-эксперт консалтинговой компании Ритейл Дока Мария Шматкова.

• Книги
• обзор
• мнения
• lean

Обзор на книгу «Toyota. Путь к совершенству» Цунёси Нодзи

Ритейл-эксперт Ритейл Дока Мария Шматкова рассказывает про книгу Цунёси Нодзи.

• Agile
• канбан
• управление

Канбан: искусство управления задачами

Эксперт Мария Шматкова рассказывает о своем любимом инструменте Agile, project management и даже организации личных дел

• Дизайн
• презентации
• бизнес
• книги

Бизнес-презентация: частые ошибки и полезные рекомендации

Помочь четко и убедительно представить свои идеи, продукты или услуги помогут бизнес-презентации. Чего следует избегать и на что обратить внимание?

• Канбан
• Lean
• бережливое производство
• управление

Бережливое производство и Lean: минимум потерь при максимуме пользы

Мария Шматкова о бережливом производстве и методологии Lean, родившейся в 1950-х годах в Японии. Причем же тут Тойота?

• CJM
• стратегическое урпавление
• стратегия развития

Применение Customer Journey Map для развития вашей компании

Карта пути клиента помогает визуализировать различные этапы взаимодействия клиента и вашей компании. Зачем это нужно — рассказывает эксперт Мария Шматкова

• Доля рынка
• бизнесу
• разработка стратегии

Как определить долю рынка компании?

В сегодняшней статье поговорим о том, как рассчитать долю своего бизнеса на рынке и что делать с полученными данными

• Обзор книг
• бизнес

Обзор на книгу Тестирование бизнес-идей: практический подход

«Ритейл Дока» представляет библиографический обзор на книгу «Тестирование бизнес-идей: практический подход» Дэвида Блэнда и Алекса Остервальдера

• Парфюмерия
• тренды
• каналы
• обзор ниши

Покупка парфюмерии онлайн: тренды, каналы, риски и советы эксперта

Российский рынок парфюмерии переживает настоящую революцию: все больше потребителей выбирают онлайн-покупки вместо традиционных походов в магазины

• УТП
• CVP
• дифференциация
• советы для бизнеса

УТП и CVP — фундамент успешного бизнеса

В продолжение темы о ценовых войнах поговорим о том, что такое УТП и CVP и дадим рекомендации для построения успешного бизнеса. 

• Цены
• стратегии
• УТП
• CVP

Почему дифференциация работает лучше, чем ценовые войны

Ценовые войны — явление из 2000-х, которое до сих пор влияет на цены в ритейле. Однако такая стратегия может иметь серьезные негативные последствия для бизнеса

• Ритейл
• цены
• ценовой мониторинг
• автоматизация

Виды ценового мониторинга торговых сетей и онлайн-игроков

Ценовой мониторинг необходим для анализа ассортимента и цен конкурентов и корректировки собственной ценовой и ассортиментной политики. Поговорим о видах и плюсах и минусах каждого способа

• Hi-low
• EDLP
• EDPP
• обзор
• ценовые стратегии

Модели ценообразования и как работать с сетями в рамках EDLP-стратегии

Цена и сейчас является гигиеническим фактором и критически важна для 70% жителей России. Поэтому Ритейлеры бьются в конкурентной борьбе в основном на этом поле. Рассмотрим основные ценовые стратегии на сегодняшний день

• ЭТМ
• СТМ
• краткий обзор

Что такое ЭТМ и чем они отличаются от СТМ?

Продажа СТМ и ЭТМ предоставляет ритейлерам множество преимуществ, способствуя росту бизнеса и улучшению финансовых показателей. Разбираемся в понятиях, сходствах и различиях

• Книги
• обзор
• бизнес-литература

Обзор на книгу «Стратегия голубого океана» Чан Ким и Рене Моборн

Мария Шматкова о бестселлере "Стратегия голубого океана" (Чан Ким и Рене Моборн)

• Мероприятия

Мария Шматкова приняла участие в выставке «Продэкспо»

Главный эксперт и основатель консалтинговой компании «Ритейл Дока» рассказала о растущих форматах ритейла и создании УТП для привлечения клиентов на ПродЭкспо 2025

• Тренды
• тенденции
• продуктовый ритейл

Глобальные тренды ритейла 2025

Рассмотрим продуктовые тренды 2025 года и предпосылки их формирования

• Личная гигиена
• тренды
• прогнозы

Обзор категории «Личная гигиена». Динамика за 2023-2024 и тренды 2025

Поговорим о тенденциях и трендах категории "Личная гигиена"

• Мероприятия
• обзор
• выставки
• форумы

Подборка предстоящих Российских и зарубежных мероприятий в сфере ритейла, производства, технологий и торговли в 2025 году⁠⁠

Предстоящий 2025 год традиционно будет богат публичными мероприятиями в сфере ритейла, производства, технологий и торговли. Мы подготовили для своих сотрудников и клиентов подборку ключевых форумов, выставок, конференций и иных мероприятий, где наши эксперты и партнеры будут выступать в качестве участников, спикеров и гостей.

• Книги
• брендинг
• обзор

Обзор книги «Правильный брендинг» (Аветисян, Манн, Черемных)

Обзор от основателя и ключевого ритейл-эксперта компании «Ритейл Дока» Марии Шматковой на полезную для производителей книгу «Правильный брендинг» издательства МИФ (Вазген Аветисян, Игорь Манн, Иван Черемных).

• FMCG
• тренды

Продуктовые тренды 2025

Как изменится ассортимент продуктовых магазинов в 2025 году?

• FMCG
• тренды
• торговые сети

Тренды ритейла в форматах торговли

Как изменятся продуктовые магазины в 2025-2030 годах?

• СТМ
• маркетинг
• тренды

СТМ — один из ключевых драйверов развития FMCG-рынка

Как производителю выжить на рынке с растущей долей собственных торговых марок сетей?

• Исследование рынка
• Построение бизнес-стратегий
• Разработка концептов торговых сетей и розничных магазинов
• Создание брендов
• Хорошие книги вместе с консалтинговой компанией «Ритейл Дока»!
• Практические рекомендации сотрудникам сферы ритейла
• Ритейл-консалтинг

Обзор на книгу «Департамент здравого смысла» Мартина Линдстрома от «Ритейл Дока»

Обзор от нашего основателя и ключевого ритейл-эксперта Марии Шматковой на полезную для любой компании книгу Мартина Линдстрома «Департамент здравого смысла»

• Обзор рынка декоративной косметики от "Ритейл Дока" в 2024-2025г.
• Ритейл-консалтинг
• Новогодние лимитки
• Адвент-календарь
• Ритейл Дока Бьюти

Обзор рынка декоративной косметики России от «Ритейл Дока»

Обзор российского рынка декоративной косметики, продолжающего демонстрировать положительную динамику от Ритейл Дока Бьюти

• «Ритейл Детали»
• «Ритейл Дока»
• Ultra-Convenience
• «ВкусВилл Красиво»

Обзор нового формата магазина «ВкусВилл Красиво»

«Ритейл Детали» и «Ритейл Дока» освещают знаковое событие в мире Ultra-Convenience отечественного ритейла «ВкусВилл Красиво». На днях, 11 ноября 2024 года, открылся новый магазин косметики компании ВкусВилл – ВВ Красиво. Наш ритейл-эксперт Мария Шматкова уже поделилась обзором этой точки красоты.

• «Ритейл Дока»
• «Ритейл Детали»
• InterCHARM 2024
• Аналитические исследования и исследования категорий и полок в узких сегментах
• Обзоры СТМ и оценки потенциала развития продаж продукции
• Для производителей и дистрибьютеров
• РИтейл-эксперт
• Ритейл-консалтинг
• Продвижение товара в торговые сети

«Ритейл Дока» и «Ритейл Детали» на InterCHARM 2024

«Ритейл Дока» и «Ритейл Детали» делятся мнением о мероприятии: крупнейшая в России выставка парфюмерно-косметической отрасли InterCHARM 2024.

• Ритейл Дока
• Эффективный поставщик для Ритейла
• Эффективное КП (Коммерческое предложение)
• анализом полки ритейлера
• план вывода новинок
• Адаптивная ассортиментная матрица
• Анализ конкурентной среды
• Ритейл-консалтинг

«Ритейл Дока» о мероприятии: «WorldFood Moscow 2024 — Крупнейшая в России Международная международная осенняя выставка продуктов питания 17-20 сентября 2024».

Ритейл Дока о WorldFood Moscow - это профессиональная площадка, на которой производители продуктов питания и поставщики сопутствующих услуг встречаются с закупщиками из ритейла, оптовой торговли, сферы общественного питания, а также дистрибьюторами и экспортерами продуктов питания и напитков.

• «Ритейл Дока»
• консалтинг
• Retail & FMCG Day

«Ритейл Дока» консалтинг тезисно освещает Retail & FMCG Day от Яндекс («Не реклама»).

«Ритейл Дока» консалтинг тезисно освещает Retail & FMCG Day

• WorldFood Istanbul 2024
• Ритейл-консалтинг
• Ритейл-мероприятие
• Увеличение продаж
• Продвижение продукции и привлечение новых клиентов

Консалтинговая компания «Ритейл Дока» рассказывает о крупном ритейл-мероприятии WorldFood Istanbul 2024 «4 дня Турецкого ритейла»

Консалтинговая компания «Ритейл Дока» рассказывает о крупном ритейл-мероприятии WorldFood Istanbul 2024 «4 дня Турецкого ритейла» С 3 по 6 сентября 2024г. в Стамбуле проходит Международная продовольственная выставка WorldFood Istanbul 2024. Это эффективный инструмент увеличения продаж, продвижения продукции и привлечения новых клиентов путем установления прямых контактов с большим количеством представителей розничных сетей и оптовых предприятий, заинтересованных в приобретении продуктов питания.

Консалтинговая компания «Ритейл Дока» освещает мероприятие «Международные дни Retail и HoReCa 28 и 29 августа 2024 года» «Закупки федеральных торговых и ресторанных сетей»

«Ритейл Дока» рекомендует мероприятие «Дни ритейла в Черноземье 2024»

• Ритейл Дока
• Deep Food Tech Conference 2024
• Биоэкономика
• Еда будущего
• Нейромаркетинг
• Психофармакология
• БАД
• Ритейл-консалтинг
• Производителям

Итоги и впечатления «Ритейл Дока» от Deep Food Tech Conference 2024: Биоэкономика и еда будущего, нейромаркетинг и психофармакология.

Общий обзор бизнес-конференции Deep Food Tech Conference 2024

«Ритейл Дока» на неделе Российского Ритейла [Retail Week] 2024 с выступлением на тему “Магазины ультрамалой площади”.

• Как открыть магазин нового формата?
• ультраконвиниенс (ультрамалой площади)
• гипотезы
• расчеты емкости рынка и потенциал торговых площадей
• CVP (customer value proposition) - ценностное предложение для клиента
• создание дизайн-концепта
• подбор ассортимента
• расчет ценовой модели
• выбор промо-активностей
• первый ультрамалый магазин под вывеской “Дикси GO”

Как открыть магазин нового формата?

Открыт первый ультрамалый магазин под вывеской “Дикси GO”

• Обзор на книгу "Тестирование бизнес-идей"
• Практический подход Дэвида Блэнда и Алекса Остервальдера
• Стартап
• Бизнес-модель
• Lean Startup
• Принципы бережливого производства
• MVP
• Minimum Viable Product
• Минимально жизнеспособный продукт
• Снижение рисков

«Ритейл Дока» представляет библиографический обзор на книгу «Тестирование бизнес-идей: Практический подход Дэвида Блэнда и Алекса Остервальдера»

Обзор на полезную книгу "Тестирование бизнес-идей", Практический подход Дэвида Блэнда и Алекса Остервальдера, ключевые темы: Стартап, Бизнес-модель, Lean Startup, Принципы бережливого производства, MVP, Minimum Viable Product, Минимально жизнеспособный продукт,Снижение рисков.

• Стратегирование
• Человекоцентричная организация
• Воркшопы на заданную тему
• Сессии стратегического планирования
• Russian Retail Show 2024
• Стратегия компании
• Release Train Engineer
• SCRUM-мастер
• Agile coach

Стратегирование. Человекоцентричная организация. Как в этом поможет Agile?

В рамках сессии о ключевых трендах розничной торговли на Russian Retail Show 2024 освещаем тему клиентоцентричного лидерства и способов привлечения, удержания и активации потенциала сотрудников.

• Russian Retail Show-2024
• Retail Tech Expo-2024
• Ритейл-консалтинг
• Информационные технологии (IT) в ритейле
• Ритейл Дока

«Ритейл Дока» делится впечатлениями о посещении мероприятия: «Russian Retail Show-2024, выставка-форум Retail Tech Expo-2024 16-18 апреля 2024 в ЦМТ. День 2».

Второй день крупнейшего отраслевого мероприятия в сфере ритейла RUSSIAN RETAIL SHOW 2024 И RETAIL TECH 2024, посвященного трансформации розничной торговли с участием ключевых игроков рынка.

• Russian Retail Show-2024
• выставка-форум Retail Tech Expo-2024
• 16-18 апреля 2024
• День 1
• Ритейл-консалтинг
• FMCG
• Федеральные сети
• Розничная торговля
• Маркетинг
• Fast-Moving Consumer Goods
• Клиентский опыт (CX)
• Клиентский путь (CJM)
• Ценностное предложение (CVP)

«Ритейл Дока» делится впечатлениями о посещении мероприятия: «Russian Retail Show-2024, выставка-форум Retail Tech Expo-2024 16-18 апреля 2024 вЦМТ. День 1».

• Обзор на книгу “Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень” Роберта Дью и Сайруса Аллена
• Стратегическое управление
• SCAMPER
• Теория ограничений
• Морфологическая матрица
• Взаимодействие с клиентами
• Впечатления пользователей
• Ритейл-консалтинг
• Клиентский опыт
• Фокус на клиенте и ценности продукта
• Клиентоориентированность
• Пивотинг
• Внедрение CX-инноваций

Обзор на книгу “Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень” Роберта Дью и Сайруса Аллена.

Ритейл Дока рассказывает про книгу о клиентском опыте

• Книги
• Обзоры
• Рецензии/мнения
• Бизнес
• Управление

Обзор на книгу “Метавнимание. Как сохранять продуктивность и удерживать фокус в цифровой реальности” Глории Марк.

Книга дает основания для размышлений из сферы продвинутого тайм-менеджмента

• Ритейл
• юридическое
• производителям
• поставщикам
• бизнес

Чек-ап договора поставки с федеральной сетью.

Юридические подводные камни «типового» договора поставки с ТС и инструкция по проверке

• Бизнес
• Ритейл
• Управление
• Производителям
• Поставщикам

Agile: эволюция в управлении проектами

Секреты эффективного управления проектами - в этой статье

Юрист в ритейле — больше, чем Юрист!

В этой статье объясняем, почему без сильного юриста в ритейле вас могут ждать неприятности

• Бизнес
• Ритейл
• Производителям
• Поставщикам

Жизненный цикл товара

Что такое жизненный цикл товара